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互联网+点燃中华老字号的品牌复兴机会

厦门在线来源:中国新闻网 2015-10-09 17:40:14

  近日,2015第十二届中华老字号百年品牌高峰论坛在杭州召开,商务部、杭州市商务委员会、浙江省老字号企业协会、优秀老字号企业掌门人以及电商研究的专家与学者等近300人,围绕着“百年老字号·风云新电商”主题,展开了一场激烈的对话。

  在“经济新常态”的时代背景下,互联网+已然成为重要的经济引擎。无论是电商还是店商,如何迅速地捕捉和满足用户需求,利用大数据进行精准营销,续写品牌的青春传奇,是诸多企业迫切解决的问题。
老字号企业是数百年商业和手工业竞争中,大浪淘沙留下来的“金字招牌”,拥有世代传承的产品、技艺或服务,其品牌是人们公认的质量同义词。但随着人们购物习惯的变迁,曾经拥有无数荣光的老字号们,正面临集体性的危机。
据统计,截至2014年,中国老字号尚存1120余家,数量不到建国初期的十分之一,其中大部分勉强维持,效益好的企业仅为30%。
相对于老字号生存环境的岌岌可危,互联网电子商务则持续高歌猛进。阿里巴巴淘宝、京东商城、苏宁等纷纷发力电子商务,不断做大市场份额。最具标志意义的指标是每年“双十一”的电商交易数据。以淘宝天猫为例,2009年销售量仅为0.52亿,到2014年达到了571亿元。
互联网浪潮冲击下,越来越多的老字号企业放下姿态,对天猫、京东等电商巨头“示好”。据调查,包括张小泉、五芳斋等浙江老字号企业,纷纷在天猫开起了旗舰店,目前入驻天猫的老字号企业已逾百家。
但是,无论是开始自建网店、网店授权,还是加入老字号平台,如何面对网上的终端消费者,并将线下的优势与线上进行互动与整合,对于文化集群的产业品牌,完全是一个新的命题。
2015年6月,一支由80后成员组成的、来自于BAT等互联网公司的精英团队,汇聚在“电商之都”杭州,创立了一家老字号网络科技公司。
这支团队精通互联网玩法、理解电商本质,且志趣相通;他们因老字号走到一起,希望用十余年互联网经验所沉淀的大数据能力,在品牌塑造、产品创新及电商经营战略转型等方面服务老字号,让百年品牌点亮中国制造。
老字号网络科技公司的团队负责人表示,互联网+道理虽然简单,适应互联网的市场法则却不简单,必须真正理解+号的意义。目前,还有很多老字号企业尚未涉及电商销售领域,他们顾虑的是电商平台到底能不能做好,包括投入怎样的资源,如何去运作和拓展等。
老字号代表一种荣誉,也是一种历史的沉淀符号,如何进行互联网+发展,需要有一个观摩与认定改革的过程,沉睡百年的品牌商业集群更需如此。
在高峰论坛上,业界专家、老字号掌门人等就中国电子商务的发展趋势;如何促进老字号电商推广;电商联盟遭遇的问题等内容展开交流、沟通,分享了各自探索电商市场的实践案例,并发表了许多真知灼见。
按照大趋势来看,老字号遭遇新电商是迟早的事情。但老字号企业进军新电商必须有清醒认识,互联网+不同于+互联网,它不是一次营销变革,把产品营销渠道从实体搬到电商大平台那么简单,如果没有技术升级的互联网转型,注定是一次“死亡之旅”。
业界专家认为,老字号品牌是历史的沉淀,很多是手工的,地域的,非遗的,甚至是限量的中国特色产品,它一定不是价格低廉、便捷获取的拥趸者,它应该融合了消费者对原味与时间的美好记忆,具有核心的人文精神品牌价值。如果企业急于求成,浮躁的借用互联网工具,只会适得其反。
未来,大众品牌、大众消费概念将逐渐被颠覆,尤其是粉丝经济、圈层经济的出现,未来的品牌一定不再是冰冷的,而是有互动、有温度的,承载着品质,充满了文化诱惑,它的产品定价甚至可以摆脱成本依赖。
老字号与大众消费品的不同之处在于,它的消费人群和传播半径,可能是中高资产阶层中有特殊需求偏好的一类人,只为他们服务和定价,与他们形成消费者互动关系。
由于对中国商业环境现状的理解,老字号网络科技公司因此将企业定位为“振兴老字号为己任的创新互联网公司”,帮助老字号找到品牌源点,找到产品的粉丝群体,近距离触达用户,以此协助企业实现品牌塑造、产品创新及互联网经营战略转型。
该公司负责人表示,互联网创新带来的变化是巨大的,今天的中国,没有传统行业,也没有夕阳的企业,更没有夕阳的行业,用互联网+思维改变经营理念,所有的企业,所有的产业,都有无穷的机会。(完) 

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